Accueil > Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité

Déclaration

Les informations personnelles collectées sur ce site feront l’objet d’une déclaration auprès de la Commission Nationale de Contrôle des Données à caractère Personnel (CNDP), conformément à la loi 09-08 du 18 février 2009 concernant la protection des données personnelles. Les utilisateurs peuvent obtenir toutes les informations nécessaires en contactant cet organisme.

Avertissement aux utilisateurs

L’utilisateur reconnaît accepter les caractéristiques et les limites d’Internet, en particulier en ayant conscience de :

• La nature du réseau Internet, de ses performances techniques et des délais de réponse pour consulter, interroger ou transférer des données ;
• Le fait que les données circulant sur Internet ne sont pas toujours sécurisées, en particulier face à des détournements éventuels ;
• Que la communication à des tiers de ses identifiants, et de manière générale, toute information personnelle ou confidentielle, se fait à ses propres risques ;
• Que c’est à l’utilisateur de prendre les mesures nécessaires pour protéger ses propres données et logiciels contre toute contamination par des virus sur Internet.

L’utilisateur est informé de l’existence de règles de conduite (légales et éthiques) à respecter lorsqu’il navigue sur Internet.

Données personnelles

Les informations personnelles collectées par Electrosalam, en tant que responsable du traitement, à travers les formulaires présents sur le site https://electrosalam.ma sont principalement utilisées pour les objectifs suivants :

• Création de votre compte utilisateur personnel
• Création d’une liste de souhaits
• Inscription/désinscription à la newsletter
• Soumission de vos candidatures ou candidatures spontanées (partie RH)
• Contact avec nous, en magasin ou en ligne
• Service après-vente
• Contact commercial
• Contact presse (section institutionnelle)

Electrosalam peut demander aux utilisateurs de fournir des informations personnelles telles que leur nom, prénom, coordonnées et adresse électronique, qui peuvent être traitées automatiquement dans certains cas.

Ces informations sont collectées conformément à la loi 09-08 du 18 février 2009 relative à la protection des données personnelles et sont destinées exclusivement à Electrosalam, à ses filiales et à ses prestataires, le cas échéant. Ces informations ne seront en aucun cas transmises à des tiers.

Les coordonnées des utilisateurs sont utilisées uniquement pour les informer de manière plus précise et leur transmettre éventuellement uniquement les informations qu’ils souhaitent recevoir.

Les données personnelles peuvent être communiquées, à la demande des utilisateurs, aux autorités officielles ou administratives compétentes.

Les utilisateurs peuvent exercer leurs droits d’accès, de rectification et d’opposition sur leurs données personnelles selon les modalités prévues par la loi n° 09-08 du 18 février 2009 en envoyant un courrier à l'adresse suivante : All. des Mimosas, Casablanca 20590. Le courrier devra préciser le mode de sollicitation refusée. Vous avez également la possibilité de refuser de participer à des enquêtes ou sondages en adressant un courrier à la même adresse.

Electrosalam met en place tous les moyens nécessaires pour garantir la confidentialité et la sécurité des données personnelles collectées, afin d'éviter leur perte, altération, dommage ou accès par des tiers non autorisés.

Cookies

Qu’est-ce qu’un COOKIE ?

Les cookies sont de petits fichiers sous forme de texte, image ou programme, qui sont placés et stockés sur votre ordinateur, smartphone ou tout autre appareil utilisé pour naviguer sur Internet, lorsque vous visitez un site Web.

Les cookies améliorent votre expérience de navigation sur notre site et sont essentiels pour accéder à certaines zones sécurisées. Si vous choisissez de bloquer tous les cookies via votre navigateur, vous ne pourrez accéder qu’à la partie publique de notre site et ne pourrez plus accéder à votre espace client sécurisé.

L’utilisateur du site est informé qu'un cookie peut être installé automatiquement sur son navigateur lors de ses visites et être temporairement conservé sur son disque dur.

Electrosalam utilise ces informations pour optimiser la sécurité du site et fournir un service de qualité.

• Gérer les paramètres personnels lors de la connexion à l’espace sécurisé de l’utilisateur
• Enregistrer des informations sur la navigation de l’utilisateur sur https://electrosalam.ma/ pour orienter sa visite vers les contenus les plus pertinents
• Stocker temporairement des données saisies dans nos simulateurs, animations interactives, etc.
• Mesurer le nombre de visites sur le site
• Évaluer l’efficacité de nos campagnes promotionnelles internes

En aucun cas, les cookies ne sont utilisés pour collecter des informations personnelles identifiables concernant les utilisateurs du site https://electrosalam.ma/.

En continuant votre navigation sur notre site, vous consentez à l'installation de cookies sur votre appareil. Vous pouvez à tout moment modifier votre décision en vous opposant au dépôt de cookies.

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un droit d’opposition et d’accès concernant les données vous concernant.

L’utilisateur peut désactiver les cookies via les paramètres de son navigateur, notamment en modifiant les options de navigation sur son ordinateur (par exemple, "Edition/Préférences" sous Netscape Navigator 6.2 ; "Outils/Options Internet" sous Internet Explorer ; "Outils/Options" sous Mozilla Firefox ; dans Google Chrome, sous "Paramètres avancés/confidentialité et sécurité" et dans Safari, sous "Sécurité").

Sécurité

L’utilisateur est seul responsable de l'accès à ses appareils connectés et des mesures qu’il prend pour en sécuriser l’accès (mot de passe, empreinte digitale, reconnaissance faciale, etc.). Toute tentative d’accès non autorisé reste sous la responsabilité de l’utilisateur. Le site est doté de mesures techniques reconnues pour limiter l'accès non autorisé aux données personnelles des utilisateurs.

Toutes les données personnelles collectées sur le site sont enregistrées et stockées sur un serveur sécurisé, suivant les standards de sécurité informatique les plus avancés. La navigation sur le site se fait toujours via le protocole sécurisé HTTPS, qui crypte les données grâce à la technologie de chiffrement Secure Socket Layer (SSL).

Si vous remarquez que l'adresse de notre site ne commence pas par "https://electrosalam.ma", nous vous conseillons de vérifier les paramètres de sécurité de votre navigateur et de permettre l'activation du certificat SSL du site avant de continuer. Nous recommandons de naviguer sur le site uniquement si le chiffrement des données est activé sur votre navigateur (le certificat SSL doit être autorisé/activé et la mention "https" visible dans la barre d'adresse).

Lors de vos échanges avec notre Service Client, nous vous conseillons de ne jamais transmettre vos informations de paiement ou votre carte bancaire par email ou via un formulaire de contact.